1. Çerez Nedir?

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitesinin daha verimli çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılırlar.

2. Hangi Tür Çerezleri Kullanıyoruz?

• Zorunlu Çerezler: Web sitemizin temel işlevlerini sağlamak için gereklidir. Güvenlik, oturum yönetimi gibi işlemler için kullanılır.
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi (örneğin dil veya bölge seçimi) hatırlayarak kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
• Analitik ve Performans Çerezleri: Sitemizin kullanımını analiz etmemize ve performansını iyileştirmemize yardımcı olur.
• Reklam ve Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar sunmak amacıyla kullanılır.

3. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirim?

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezlerin kullanılmasını engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak, bu durumda bazı hizmetlerin düzgün çalışmayabileceğini unutmayın.

4. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait çerezler kullanılabilir. Bu çerezler, ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarına tabidir.

5. Değişiklikler

Bu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

6. İletişim

Çerez politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Click&Plug tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz; hizmetlerimizin sunulması, müşteri ilişkilerinin yönetimi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, IP adresi, konum bilgisi, ödeme bilgileri ve site kullanım verileri gibi kişisel veriler işlenebilmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, yurt içi/yurt dışı hizmet sağlayıcılarımıza ve yasal mercilere, KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz, mobil uygulamalar, e-posta, telefon, çerezler ve üçüncü taraf platformlar aracılığıyla toplanmakta olup, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.

6. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemleri

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine yazılı olarak iletebilir ya da şirket adresimize posta yoluyla başvuru yapabilirsiniz.

1. Giriş

Bu Hizmet Şartları, Click&Plug tarafından sunulan web sitesi, mobil uygulama ve tüm ilgili hizmetlerin kullanım koşullarını belirler. Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

Click&Plug, elektrikli araç (EV) şarj istasyonlarına erişim, yönetim, ödeme işlemleri ve kullanıcı destek hizmetleri sunar. Tüm hizmetlerimiz, donanımdan bağımsız olarak çalışmak üzere tasarlanmıştır.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Hizmetleri yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı kabul edersiniz.
• Hizmetlere erişmek için doğru ve güncel bilgi sağlamalısınız.
• Başkasının bilgilerini izinsiz kullanmak, sahte hesap oluşturmak yasaktır.
• Sistemlerimize zarar verebilecek veya işleyişi bozabilecek herhangi bir eylemde bulunmamalısınız.

4. Fikri Mülkiyet

Click&Plug’a ait tüm içerikler, marka, logo, yazılım, tasarım ve veriler telif hakkı ve marka hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

5. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemiz üzerinden üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar verilebilir. Bu siteler Click&Plug’ın kontrolü altında değildir ve içeriklerinden sorumlu değiliz.

6. Sorumluluk Reddi

Hizmetler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulmaktadır. Kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair garanti verilmez. Doğrudan veya dolaylı zararlardan Click&Plug sorumlu tutulamaz.

7. Değişiklik Hakkı

Click&Plug, bu hizmet şartlarını önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Güncel şartları düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek ihtilaflarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. İletişim

Hizmet Şartları ile ilgili her türlü soru için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.