Merak ettiğiniz ve diğer konular için cevapları burada bulabilirsiniz.
Merak ettiğiniz ve diğer konular için cevapları burada bulabilirsiniz.
Click&Plug White Label çözümünde, platform arayüzleri, mobil uygulama, e-posta bildirimleri ve faturalama sistemi dahil olmak üzere tüm kullanıcı temas noktaları sizin markanıza özel olarak özelleştirilir. Renk paletinden logo entegrasyonuna kadar tüm detaylar, markanızla tam uyumlu hale getirilir.
Kesinlikle. Son kullanıcı mobil uygulaması ve yönetim paneli, sizin markanızla çalışır. Click&Plug ismi kullanıcılar tarafından görünmez; tüm branding size aittir.
Evet. Satış, kiralama, lisanslı işletme veya operasyonel gelir paylaşımı gibi tüm senaryolar White Label çözüme entegre şekilde çalışabilir.
Tüm kullanıcı verileri, ISO 27001 sertifikalı Avrupa veri merkezlerinde, şifreli ve erişim kontrollü PostgreSQL/MongoDB veri tabanlarında tutulur.
Çok katmanlı erişim kontrol mekanizmaları, IP whitelisting, JWT tabanlı kullanıcı oturum yönetimi ve zaman damgalı erişim token’ları ile yetkisiz erişim engellenir.
Evet. Tüm OCPP 1.6j bağlantıları TLS üzerinden çalışır. İstasyon-sunucu iletişiminde güvenlik sertifikası bazlı doğrulama kullanılmaktadır.
Evet. Click&Plug, AVM otoparkları için ölçeklenebilir şarj çözümleri sunar. Ziyaretçi otoparkı, vale alanı veya kiracı özel alanlarında uygulanabilir.
Evet. Tüm istasyonlarınız (farklı girişler, otopark katları, farklı kapalı alanlar dahil) merkezi yönetim paneliyle entegre çalışır. Ayrıca cihaz bazlı yetki, zamanlama ve raporlama tanımlamaları yapılabilir.
Evet. Kiracılar için özel tarife, personel için ayrı kullanım hakları ve mağaza bazlı kullanım raporları sistemde tanımlanabilir. Böylece AVM içerisindeki markalar da bu hizmetten faydalanabilir.
Evet. EPDK lisansınız olmadan da istasyon kurabilir ya mevcut istasyonlarınızı yalnızca galeri içinde, iç operasyonlarınızda ya da sınırlı müşteri kullanımında tahsis edilecek panel üzerinden kontrol edebilirsiniz.
Kesinlikle. Click&Plug Operatör Paneli, çok lokasyonlu yapıdaki tüm istasyonlarınızı tek bir merkezi arayüz üzerinden yönetmenize olanak tanır. Ayrıca personel bazlı yetkilendirme ve lokasyon bazlı raporlama sistemleri aktiftir.
Lisansınız varsa White Label olarak kendi markanızla satınalma ya da kiralama modeliyle çalışabilirsiniz. Lisansınız yoksa lisanssız modellere dair Click&Plug ile hemen iletişime geçerek esnek çözümlerden size uygun olanı tercih ederek hemen çalışmaya başlayabilirsiniz.
Yetki yönetimi ve kullanıcı segmentasyonu sayesinde her profil sadece kendine ait işlemleri görebiliyor ve yönetebiliyor.
Mobil uygulama üzerinden şarj başlatma, durdurma, geçmiş faturalara erişim ve canlı izleme mümkündür. (Faturalama Ticari kullanımda mevcuttur, diğer senaryolarda tüketim grafikleri görülebilir)
Dynamıc Load Balancing yani DLB, istasyonlardaki toplam güç sınırına göre cihazlara dağıtım yapan dinamik bir yönetim sistemidir. Click&Plug, cihazların anlık ihtiyacını analiz ederek güç dengesini sağlar.
Evet. Minimum şarj değeri altında kalan cihazlar sıraya alınır. Öncelikli veya VIP kullanıcılar için ayrıcalık tanımlanabilir.
Operatör paneli üzerinden manuel cihaz kapama, güç sınırı tanımlama veya kullanıcı bazlı öncelik tanımları yapılabilir.
Evet. Tüm sistem, sizin belirleyeceğiniz alan adı üzerinden çalışır ve kurumsal logonuz arayüzlere entegre edilir. SSL sertifikaları ve DNS yönlendirmeleri tarafımızdan kurulur.
Kesinlikle. Bizim tarafımızdan sunulan Tier-1 / Tier-2 teknik destek paketlerinden faydalanabilirsiniz.
Sistem güncellemeleri ana Click&Plug altyapısıyla eş zamanlı olarak yapılır, ancak UI/UX tarafında size özel yapılan özelleştirmeler korunur. Ayrıca taleplerinize göre özel geliştirmeler roadmap’e dahil edilebilir.
Evet. Avrupa Birliği, Ingiltere GDPR ve Türkiye’deki KVKK başta olmak üzere tüm yerel ve uluslararası veri koruma düzenlemelerine tam uyum sağlıyoruz.
AES-256 ve TLS 1.3 şifreleme protokolleri kullanılır. Hem veri iletiminde hem de veri saklamada uçtan uca şifreleme uygulanmaktadır.
Veri sahipliği, White Label sözleşmesi kapsamında markanıza ait olur. Click&Plug, veri işleyici olarak görev yapar ve yalnızca sizin izninizle işlem yapar.
Elbette. Click&Plug’un lisanssız modeli ile AVM yönetimleri veya otopark işletmecileri, kendi markaları altında ya da esnek çözümler ile şarj hizmeti sunabilir. Bu modelde elektrik satışı olmadığından, yani pay olcer mantığıyla çalıştığından dolayı istasyonlara bağlı ünitelerde yapılan şarj ile kullanıcı yönetimi yapılabilir.
Kesinlikle. EPDK lisansına sahipseniz, Click&Plug’un tarifelendirme modülü ile süreye, enerjiye veya özel kampanyalara dayalı tarifeler oluşturabilirsiniz. Örneğin AVM’ye girişte 1 saat ücretsiz, sonrası ücretli gibi kurgular uygulanabilir.
Evet. Galeri içindeki test veya demo araçlar için sabit ya da mobil tipte OCPP uyumlu şarj cihazları kurabilirsiniz. Click&Plug, hem showroom içi hem otopark tipi kurulumlarda özel yazılım çözümler sunar.
Evet. Click&Plug, kullanıcı yetkilendirmesi ve oturum tipi tanımı sayesinde istasyonu dilediğiniz zaman sadece personele açık ya da halka açık şekilde tanımlayabilir. Ayrıca RFID kart, QR kod ya da mobil uygulama üzerinden kontrollü erişim sağlayabilirsiniz.
Evet. Mobil uygulamanız aracılığıyla yapılan tüm şarj oturumları kayıt altına alınır. Bu veriler, müşteriye “güvenli kullanım geçmişi” olarak sunulabilir ve satış sonrası teknik destek süreçlerine de entegre edilebilir.
Evet. Kullanıcılar sisteme farklı rollerle giriş yapar: bireysel kullanıcı, istasyon sahibi, işletmeci, admin, vb. Her role özel panel görünümü tanımlıdır.
Evet. Aynı kullanıcı, sahip olduğu istasyonları yönetirken şarj işlemlerini yapabilir ve çoklu senaryo yapısı desteklenir.
UI/UX tasarımı, kullanıcının rolüne göre otomatik sadeleştirilir. Gereksiz modüller gösterilmez, süreçler adım adım yönlendirme ile sade tutulur.
Evet. Tüm üniteler anlık olarak izlenir ve sistem otomatik şekilde güç önceliği ve sıra yönetimini yürütür.
OCPP 1.6j destekleyen tüm cihazlarla DLB uygulanabilir. Marka bazlı validasyonlar Click&Plug tarafından test edilmiştir. Uyumlu marka tanımlama aracımızı kullanarak en doğru sonuca bu sayfadan hızlıca ulaşabilirsiniz.
Evet. Tüm DLB kararları, yük dağılım grafikleri ve zaman bazlı log kayıtları sistemde tutulur ve isteğe göre dışa aktarılabilir.
Click&Plug internet sitesi kullanım deneyiminizi kişiselleştirmek ve iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Ziyaretinizi varsayılan ayarlarla gerçekleştirerek “Click&Plug Gizlilik Politikası” nda belirtilen şekilde çerezlerin kullanımını kabul etmiş oluyorsunuz.
