Click&Plug | EV-Lademanagement, OCPP-Software & White-Label-Plattform mit regulatorischer Konformität

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Cookie-Richtlinie

1. Was ist ein Cookie?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website über Ihren Browser auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, die Website effizienter zu betreiben und die Benutzererfahrung zu verbessern.

2. Welche Arten von Cookies verwenden wir?

  • Unbedingt notwendige Cookies: Diese sind erforderlich, um die Grundfunktionen unserer Website zu gewährleisten, z. B. für Sicherheit und Sitzungsverwaltung.
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3. Wie kann ich Cookies kontrollieren?

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren oder löschen. Dies kann jedoch die ordnungsgemäße Funktion einiger Dienste beeinträchtigen.

4. Cookies von Drittanbietern

Auf unserer Website können Cookies von Drittanbietern verwendet werden. Diese unterliegen den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

5. Änderungen

Diese Cookie-Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

6. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

DSGVO-Aufklärungstext

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (GDPR) werden Ihre personenbezogenen Daten von Click&Plug als Datenverantwortlicher im folgenden Rahmen verarbeitet.

2. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre erhobenen personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, Kundenbeziehungen zu verwalten, Marketingaktivitäten durchzuführen, die Benutzererfahrung zu verbessern und rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.

3. Verarbeitete personenbezogene Daten

Es können personenbezogene Daten wie Name, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Standortdaten, Zahlungsinformationen und Website-Nutzungsdaten verarbeitet werden.

4. Übermittlung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an unsere Geschäftspartner, Lieferanten, inländische/ausländische Dienstleister und gesetzliche Behörden gemäß DSGVO weitergegeben werden.

5. Erhebungsmethoden und Rechtsgrundlage personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden über unsere Website, mobile Anwendungen, E-Mail, Telefon, Cookies und Drittanbieterplattformen erhoben und auf Grundlage der in den Artikeln 5 und 6 des DSGVO genannten Rechtsgründe verarbeitet.

6. Rechte der betroffenen Person

Gemäß Artikel 11 des DSGVO haben Sie als betroffene Person folgende Rechte:

  • Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
  • Information darüber zu verlangen, ob Ihre Daten verarbeitet wurden,
  • Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob sie zweckgemäß verwendet wird,
  • Zu erfahren, an welche Dritte im In- oder Ausland die Daten übermittelt wurden,
  • Die Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten zu verlangen,
  • Die Löschung oder Vernichtung unrechtmäßig verarbeiteter Daten zu verlangen,
  • Die Mitteilung dieser Maßnahmen an Dritte zu verlangen, an die Ihre Daten übermittelt wurden,
  • Der Entstehung eines Ihnen nachteiligen Ergebnisses durch die automatisierte Analyse Ihrer Daten zu widersprechen,
  • Einen Schadenersatz zu verlangen, wenn Sie durch die unrechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten geschädigt wurden.

7. Antragsmethoden

Sie können Ihre Anfragen zu Ihren Rechten schriftlich an [email protected] senden oder per Post an unsere Firmenadresse richten.

Nutzungsbedingungen

1. Einleitung

Diese Nutzungsbedingungen legen die Bedingungen für die Nutzung der von Click&Plug bereitgestellten Website, mobilen App und aller zugehörigen Dienste fest. Durch die Nutzung unserer Website oder Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

2. Leistungsbeschreibung

Click&Plug bietet Zugang zu Ladestationen für Elektrofahrzeuge (EV), Verwaltung, Zahlungsabwicklung und Kundensupport. Alle unsere Dienste sind so konzipiert, dass sie unabhängig von der Hardware funktionieren.

3. Pflichten des Nutzers

  • Sie verpflichten sich, die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen.
  • Sie müssen korrekte und aktuelle Informationen angeben, um auf die Dienste zuzugreifen.
  • Es ist verboten, ohne Erlaubnis die Daten anderer zu verwenden oder ein Fake-Konto zu erstellen.
  • Sie dürfen keine Maßnahmen ergreifen, die unsere Systeme beschädigen oder deren Betrieb stören könnten.

4. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Marken, Logos, Software, Designs und Daten von Click&Plug sind urheber- und markenrechtlich geschützt. Sie dürfen nicht ohne Genehmigung kopiert, verbreitet oder kommerziell genutzt werden.

5. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Diese unterliegen nicht der Kontrolle von Click&Plug, und wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte.

6. Haftungsausschluss

Die Dienste werden "wie sie sind" und "wie verfügbar" bereitgestellt. Es wird keine Garantie für ununterbrochene oder fehlerfreie Funktion übernommen. Click&Plug haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden.

7. Recht auf Änderungen

Click&Plug behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Es wird empfohlen, die aktuellen Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Türkei. Bei Streitigkeiten sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden von Istanbul (Zentrum) zuständig.

9. Kontakt

Für Fragen zu den Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Datenschutzrichtlinie

1. Allgemeines

Bei Click&Plug legen wir Wert auf den Schutz der personenbezogenen Daten unserer Benutzer. Diese Richtlinie erläutert, wie wir die über unsere Website, mobilen Anwendungen und Dienste gesammelten Informationen verarbeiten.

2. Erhobene Daten

  • Identitäts- und Kontaktdaten wie Name, Nachname, E-Mail, Telefon
  • Geräteinformationen, IP-Adresse, Browserinformationen
  • Nutzungs- und Transaktionsverlauf
  • Standortinformationen (mit Zustimmung des Benutzers)

3. Zwecke der Datenverwendung

  • Um die Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu personalisieren
  • Durchführung von Zahlungs- und Rechnungstransaktionen
  • Sicherheit, Betrugserkennung und Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Kommunikation zu Marketing- und Informationszwecken (mit Zustimmung des Nutzers)

4. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies werden verwendet, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und statistische Analysen durchzuführen. Cookie-Einstellungen können in Ihren Browsereinstellungen verwaltet werden.

5. Datenweitergabe

  • Rechtliche Verpflichtungen
  • Dienstleister (Hosting, Zahlung, Kommunikationsinfrastruktur usw.)
  • Geschäftspartner (mit Einwilligung des Nutzers)

Unter keinen Umständen werden Benutzerdaten ohne Zustimmung an Dritte verkauft.

6. Datensicherheit

Benutzerdaten werden auf sicheren Servern gespeichert und durch Verschlüsselung, Zugriffskontrolle und regelmäßige Audits geschützt.

7. Nutzerrechte

Benutzer:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
  • Berichtigung oder Löschung beantragen
  • Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Hat das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Für Anfragen: [email protected]

8. Speicherdauer

Die Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder für den die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelten.

9. Änderungen

Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

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