Click&Plug | EV-Lademanagement, OCPP-Software & White-Label-Plattform mit regulatorischer Konformität
Verkauf von Einzelgeräten
Stärken Sie Ihre Marke mit Software und bleiben Sie nach dem Verkauf mit Ihren Kunden in Verbindung
Verwandeln Sie jedes von Ihnen verkaufte Ladegerät für Elektrofahrzeuge in ein Treue- und Servicetool für Ihre Marke. Click&Plug bietet Geräteherstellern und -händlern nicht nur eine Software-Infrastruktur, sondern stärkt auch Ihre Marke durch die Digitalisierung aller Ihrer After-Sales-Prozesse mit seinem speziellen White-Label-Geräteverwaltungspanel, dem integrierten Servicemodul und dem Betriebskontrollzentrum.
Verwalten Sie unter Ihrer Marke (White-Label-Plattform)
Individuelles Panel:Web- und Mobilplattformen funktionieren vollständig mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Ihrer Corporate Identity. Ihre Kunden bleiben stets mit Ihnen verbunden und sehen keine Konkurrenzmarken.
Mühelose Aktivierung:Laden Sie Geräte-IDs in großen Mengen in Ihr Panel hoch. Jedes nachträglich installierte Gerät wird automatisch aktiviert und sofort dem Endbenutzer zugewiesen.
Operative Exzellenz
Zentralisiertes Servicemanagement:Erhalten Sie Störungsbenachrichtigungen über ein einziges Panel, weisen Sie Ihrem autorisierten Servicepersonal Aufgaben zu und verfolgen Sie den gesamten Prozess (Fehleraufzeichnung, Servicestatus, Lösung) sofort.
Sofortige Kommunikation:Chatten Sie über die mobile Anwendung direkt mit Ihren Endbenutzern und steigern Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie sofort auf Supportanfragen reagieren.
Volle Kontrolle:Erteilen Sie den technischen Diensten, denen Sie über Ihr eigenes Panel zugestimmt haben, eingeschränkte Verwaltungsberechtigungen, und Sie behalten jederzeit die Kontrolle.
Echtzeit-Gerätesteuerung und Fernzugriff
Software-Updates:Senden Sie Remote-Software-Updates, Upgrades oder Downgrades über OTA (Over-the-Air) an Ihre kompatiblen Geräte.
Fernwartung:Führen Sie von Ihrem Panel aus in Sekundenschnelle Vorgänge aus, die für den Kundensupport wichtig sind, z. B. das Starten/Stoppen des Ladevorgangs, das Zurücksetzen eines Fehlers oder den Neustart des Geräts.
Transparentes und faires Preismodell
Unser Preismodell ist klar: Sie zahlen nur Lizenzgebühren für freigeschaltete Geräte. Der Reiter „Aktive Geräte“ in Ihrem Dashboard zeigt transparent Ihren Lizenzumfang. Die Lizenzierung erfolgt steckdosenbasiert und White-Label-Panel- und Servicemodule sind im Standardpaket enthalten.
